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  • 利之星4S店被暫停新車銷售 售后維修正常開展

    來源:三秦都市報    點擊數:334 時間:2019-04-18

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            4月16日晚,車主王女士和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議,至此,“奔馳女車主哭訴維權”一事告一段落。同時當天奔馳公司宣布,暫停西安利之星汽車有限公司營運資格。昨天,多家西安利之星4S店已暫停新車銷售。

            利之星已暫停新車銷售

            昨天上午,記者前往位于丈八四路與科技路的西安利之星4S店了解情況時,看到原本8點半就開門的利之星4S店,直到9點半仍大門緊閉。門口聚集了不少前來打聽消息的車主和購車者。

            快10點鐘店門打開后,記者進入店內看到,一樓展廳內的展車已全部清空。店門玻璃上也被貼上了一張“暫停新車銷售業務”的告示?!笆裁磿r候能恢復?”不少車主和購車的市民問道,“不知道?!爆F場一位工作人員回答時稱,他們只接到通知稱“暫停新車銷售”,該店的售后維修服務業務還在正常開展。記者了解到,該店位于唐延路的分公司,也已暫停營業。打開手機地圖,記者在搜索“西安利之星奔馳4S店”時,導航上已在其后注明“(暫停營業)”字樣。

            涉事車輛不是事故車或翻新車

            16日晚雙方和解消息傳出后,不少讀者疑惑4S店有沒有進行“退一賠三”。昨天記者從車主王女士處了解到,他們收到了奔馳方提供的車輛相關資料,經過PDI檢測,這輛車不是事故車或翻新車。

            “這些證明就像是人的出生證明,我是認可的?!辈淮嬖谛枰艘毁r三的情況,女車主表示,至于車輛為何漏油等,會由專業的部門去檢測,也相信專業人員的檢測結果?!白罱鼔毫μ罅?,和解后我該休息一下了?!庇芯W友懷疑雙方私下還簽有協議,對此王女士表示,一切按諒解協議書的內容執行,不存在其他額外賠償。隨后,記者從西安市市場監管局高新分局調查組人員處了解到,車輛現在還在等待檢測中。

            中消協回應女車主維權事件

            昨天上午,中消協在北京舉辦“推動解決汽車消費維權難座談會”,回應了奔馳女車主維權事件,并提出四點意見:汽車產品合格交付,是經營者的應盡義務;汽車銷售金融服務等應明碼標價,杜絕強制交易等違法行為;企業聯合制定的PDI規則屬于行業自律規范,不應限制消費者權利;經營者應當尊重消費者權益,誠信、快捷解決消費糾紛。( 文/圖   葛蘭)

     






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